Condiciones comerciales

Términos de compra de cartuchos y tóner vacíos

Estas condiciones explican cómo funciona la solicitud de recogida, la revisión y el pago tras la validación de los consumibles.

1. Naturaleza del servicio

Vender Cartuchos Vacios permite a usuarios particulares mayores de edad y empresas solicitar la recogida de cartuchos de tinta y tóner vacíos o usados para su posterior revisión y valoración.

El proceso no es una compra online por parte del cliente. El usuario envía una solicitud de venta; el importe mostrado en la web es orientativo hasta que los consumibles sean recibidos, revisados y validados.

Datos del titular: antes de publicar esta página conviene completar razón social, NIF/CIF, domicilio fiscal, email de contacto y, si aplica, datos de inscripción mercantil.

2. Qué compramos

Compramos cartuchos y tóner vacíos o usados que estén listados en nuestra tabla de valoración y que lleguen en buen estado físico.

Para ser aceptados, los consumibles deben mantener referencias identificables, etiquetas intactas, ausencia de roturas visibles, circuitos y contactos en buen estado, y cabezales sin corrosión, cortes o daños evidentes.

Los productos reciclados, starter, setup u otras variantes solo se valoran cuando aparezcan expresamente en la tabla o hayan sido aceptados previamente por escrito.

3. Qué no compramos

No compramos consumibles compatibles, falsificados, sin referencia identificable, con fugas, roturas, manipulación grave, corrosión, restos peligrosos o que no aparezcan en la tabla de valoración.

Si existen dudas sobre una referencia, el usuario debe consultarnos antes de solicitar la recogida, preferiblemente adjuntando fotografías claras del producto y de su etiqueta.

4. Precios, valoración y mínimos

Los precios se muestran en euros y son orientativos. Pueden variar por cambios de mercado, estado real del consumible, cantidad enviada, campañas activas o revisión técnica del lote.

La solicitud solo será aceptada cuando el valor estimado alcance el mínimo comercial de 30 €. Si el lote no alcanza ese mínimo tras revisión, podremos rechazar la operación o proponer una alternativa.

El valor definitivo se confirma únicamente tras la revisión de los consumibles recibidos.

5. Recogida en España

La recogida se realiza en España mediante operador logístico o colaborador autorizado. Tras recibir la solicitud, contactaremos con el usuario para confirmar datos, disponibilidad y condiciones de recogida.

Los cartuchos y tóner deben enviarse bien embalados, sin embalajes innecesarios, en cajas resistentes y cerradas. Recomendamos que cada caja no supere 30 kg.

No nos responsabilizamos por daños causados por mal acondicionamiento, fugas previas, embalaje insuficiente o manipulación durante el transporte cuando el daño derive de una preparación inadecuada del paquete.

6. Revisión, informe y pago

Una vez recibidos, los consumibles son revisados por nuestro equipo. El resultado se comunica mediante informe de validación, indicando unidades aceptadas, rechazadas y valoración final.

El pago se realiza después de la revisión, normalmente por transferencia bancaria o Bizum cuando esté disponible, usando los datos facilitados por el usuario en la solicitud.

Los plazos de pago se cuentan desde la finalización de la revisión, no desde la fecha de solicitud ni desde la recogida.

7. Productos no aceptados y devoluciones

Los productos rechazados por no conformidad, daño o ausencia en tabla podrán quedar a disposición del usuario durante 5 días hábiles desde el envío del informe.

Si el usuario solicita devolución, los costes de devolución podrán ser asumidos por el usuario. Si no solicita devolución en plazo, los consumibles podrán ser enviados a tratamiento o reciclaje autorizado.

El envío de residuos peligrosos, líquidos no identificados u otros materiales no autorizados podrá ser rechazado y, si procede, comunicado a las autoridades competentes.